18日刚到的air4，用百度网盘hd在竖屏状态打开视频，转横屏后会卡机一分钟，声音正常，屏幕卡住，期间什么都干不了，不能返回主界面，横屏转竖屏没事，竖屏后再转横屏又会卡，跟视频大小无关，50m的视频也会卡住，请问各位大佬如何解决？