卡神：kashen91922224

工行积分被冻结

工行卡里好多积分，从来没用过，前几天银行打电话让去网点换礼品，自己没去，后来在融e购里换东西，才发现不能积分支付。打客服问了是积分被冻结，有遇到这样情况的大佬吗？求指导。卡还能用，刷卡消费什么都没问题，只是单纯的积分不能兑换。积分显示30万左右的在月底过期，剩下的几十万积分虽然没到过期时间但也不能用，悲哀啊

卡神：yiyizhi12 这个首先应该打银行电话问客服啊。。。。
卡神：恩赐sawa 怼就是了
卡神：kashen91922224 yiyizhi12 发表于 2019-12-21 16:36
这个首先应该打银行电话问客服啊。。。。

打过客服了，让等电话，说有专门的人来给处理。至今未接到银行电话。

卡神：kashen91922224 恩赐sawa 发表于 2019-12-21 17:03
怼就是了

全是一笔过，套现来的。底气不足。

卡神：恩赐sawa kashen91922224 发表于 2019-12-23 10:10
全是一笔过，套现来的。底气不足。

这就没办法了
卡神：kashen91922224 恩赐sawa 发表于 2019-12-23 10:11
这就没办法了

现在刷卡还是会给积分，积分一直在增加，就是不能用，看着烦，还不如不给积分呢

卡神：宁静致遠 kashen91922224 发表于 2019-12-23 10:10
全是一笔过，套现来的。底气不足。

TX也是要成本的，又不是不要钱的，大胆怂过去！:cjv
卡神：kashen91922224 宁静致遠 发表于 2019-12-23 10:19
TX也是要成本的，又不是不要钱的，大胆怂过去！

目前在等银行专人在处理。看最终怎么解决。

卡神：wak_zri328046 直接投诉

工行还是希望息事宁人
卡神：kashen91922224 wak_zri328046 发表于 2019-12-23 10:44
直接投诉

工行还是希望息事宁人

谢谢老哥指点迷津

卡神：junjin000 kashen91922224 发表于 2019-12-23 10:48
谢谢老哥指点迷津

和你的情况一样，最后怎么处理的。
卡神：lza623 有结果了吗{:1_1:}
卡神：kashen93676183 同问，有结果了吗？
卡神：恶猫传说 有结果了么？
卡神：kashen91922224 结果就是去卡部，签协议。解封
卡神：junjin000 kashen91922224 发表于 2020-03-26 12:41
结果就是去卡部，签协议。解封

投诉后，让提供发票解封！
卡神：junjin000 kashen91922224 发表于 2020-03-26 12:41
结果就是去卡部，签协议。解封

解开了么
卡神：kashen96129356 法院处理加倍