卡神：wangduhairen5210

工行能不能退息?

打电话给工行客服登记疫情期间退息，有一笔是我六月份最低还款的，息费800左右，还有一笔办理贷款重组，逾期后罚了200多罚金，还有第三笔是贷款重组分期还款，每个月9号还款的，我上个月忘记了，到了10号发信息过来说 已经自动给我解除贷款重组，因为迟还了一天，扣了500多息费，期间跟深圳信用卡中心一个管理部门的人说，她说 过来重签贷款重组的时候，再签一份什么保证协议，然后给我减免300。废话不多说，我前天客服登记减免我这三笔1500多的息费，然后第二天深圳信用卡中心的一个专门负责这些东西的人打电话过来说：让我还清后，才能申请减免，还说 只能减免一笔，我说 如果能还清，我还用贷款重组分期还款吗。他说 他那边流程就是这样。我五月份五万额度被降一半，然后还了一期最低还款，实在扛不住了，然后申请了贷款重组分期。现在卡片是冻结状态，有什么方法能让信用卡中心给我减免这三笔共1500多的息费?投诉给那个四川资阳银行业消费者电话或者投诉到广东信访有没有用?让我还清后才申请，那不是废话吗，几万块，能还清就不用重组分期了，我说 等我的分期还两三年后，还清后，能不能再申请，他说 可能没有档案记录了。告诉我有什么方法能让他们减免这些罚息，重组分期了，我现在卡片冻结状态。
卡神：德不孤必有邻2013 还清可以吗？