目前上架了一款app,有用户的某个品牌平板上反馈一个bug,我本地的的手机和平板都是正常的，他这个设备比较老旧是安卓10的，5-6年前的机子，改了2次让用户重新安装还是没找到问题根本，我本地也没有这个同样的设备，怎么复现和测试呢？

目前想到的是：

1、人人租租一台，没找到这个相同的设备

2、租用云手机，也没有相同的设备，只能选项其他相同项，比如安卓10等信息。看能不能重现这个问题。

佬友们有好的方案吗？