kooneey牛人大佬：
https://www.krypt.com/en/legal/msa
3.4 章

AVAILABILITY PER MONTH        DAYS OF SERVICE ADDED TO THE END OF THE SERVICE TERM
(OR MONETARY CREDIT EQUAL TO THE VALUE OF DAYS OF
SERVICE FOR MONTHLY POST-PAY BILLING CUSTOMERS), AT NO
CHARGE TO CUSTOMER
< 99.9% – >= 99.5%        3 Days
< 99.5% – >= 95.0%        7 Days
< 95.0%        15 Days

简单来说现在故障已经超过12小时，所以起码适用第二档也就是7天的使用时间或者等值额度赔偿。
如果故障时间超过37.2小时，那就是15天

citywar牛人大佬：
还要赔偿，等下学 绿云的  退钱，关机

llmwxt牛人大佬：
拭目以待吧！

ansheng牛人大佬：
别急，等我去改革tos

zgs牛人大佬：
看看多久能好吧
反正还得用

moowee牛人大佬：
怎么发工单说

micms牛人大佬：
这就去修改条例 哈哈哈

chuen05牛人大佬：
我倒是不希望要这个赔偿赶紧恢复，耽误事情。

bondjames牛人大佬：
你们啊 太坏了