2万买的macbook pro使用一年零两个月（其中近大半年没使用），出现电池1%且无法充电。最后被告知电池是损耗品，这是正常现象，需要自费维修。想问下大家，苹果电脑的电池是用什么做的？

用户答案:

您好！我了解了电池无法充电至1%的问题。下面附上支持文章供您查看。如果 MacBook Pro（2016 年或 2017 年）的电池电量无法充到 1% 以上如果 MacBook Pro 的电池电量无法充到 1% 以上，了解该怎么做。有极少数客户在使用 MacBook Pro（2016 年和 2017 年）电脑时遇到了电池电量无法充到 1% 以上的问题。此外，这些设备上的电池健康状态会显示“建议维修”。如果电池健康状态显示您的电池“正常”，则说明您的电池不受这个问题影响。如果您的 MacBook Pro（2016 年或 2017 年）出现上述情况，请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前，技术人员会先检查您的电脑，以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。Apple 还发布了 macOS 更新，以防止其他 MacBook Pro（2016 年和 2017 年）电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本，或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。检查电池健康状况要确定您的电池是否需要维修，请检查电池健康状况：在 macOS Big Sur 中，选取苹果菜单  >“系统偏好设置”，点按“电池”，在边栏中选择“电池”，然后点按“电池健康”。在 macOS Catalina 或更低版本中，按住 Option 键点按菜单栏中的电池图标，以显示电池状态菜单。更新 macOS从苹果菜单  中选取“系统偏好设置”，然后点按“软件更新”以检查有没有更新。查看是否有 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本，或 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。识别您的电脑机型选取苹果菜单  >“关于本机”。以下为 MacBook Pro（2016 年和 2017 年）的机型：MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)MacBook Pro (15-­inch, 2016)MacBook Pro (15-­inch, 2017)您可以对照查看。此外，确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。准备维修。本帖由Sonic-guo创作。如果还有问题，欢迎回复我，希望有所帮助啦～?