1、相册观看下载的视频、录屏，在播放的时候会卡帧，声音在播放，视频卡成图片2、观看录制的会卡花屏，绿屏，恢复出厂也会这样，百分百出现iPhone11 系统14.4.2

用户答案:

软件更新通过优化来解决一些问题。如果您不是最新版本，执行此步骤。选取“设置”-“软件更新”-如果有可用更新或升级，请点按“现在更新”或“立即升级”进行安装。最新版本是14.6