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光大银行“光大互助会”业务

一不小心被光大银行欺诈开通“光大互助会”业务，在收到扣费短信后，依据《消费者权益保护法》第五十五条之规定，要求其“退一赔三”，经与客服经理“友好沟通”，双方达成和解协议：1、客服经理口头致歉。2、光大银行退回180元会费。3、客服经理以个人名义补偿300元（话费）。

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