手机信息：iPhone11 iOS14.6现象：手机上有一款APP，打开以后某些界面会出现界面可以滑动但无法点击跳转其他页面的情况，又或者是界面布局错乱，每次出现问题的页面并不完全固定。且周围的人都可以正常使用，向开发者反馈后，他们无法复现问题，且回复说只有我一个人出现了上述问题。重装APP也没有作用。请问，上述问题有可能是哪种原因造成的？有何解决办法？