卡神：kashen95467003

退服务费问题

说一下我的经验。
首先安逸花，就是马上消费金融
它家在投诉之前我还有待还款，但是在它家来来回回有很多笔借款，首先找客服索要借还款记录，自己计算利率利息，算好之后再去找客服要求退费，一般他们不答应，然后把你算的那些拿出来，态度强硬一点要求退还所有超过24%的利息。因为前不久它家刚好被上面点名批评了。然后一直磨，说不同意就去银监会等多处监管机构投诉维护本人合法权益。磨一会就会告诉你向上级专员反馈，后续有人联系你，一周为期限，中间隔两天打电话问他们反馈处理结果是什么。持续性骚扰。最后大概率如你愿。我是最后直接免除剩下未还的1000多直接结账了。
第二家，国美金融
本人也是在国美早两年有借款往来，然后看了下借款合同，当时借款1100要还1200多，算了下利率150%直接找客服要求退款，期间客服一直坚持它家所有收费符合国家规定，而且借款前本人签订合同同意该笔借款。我把利率，利息发给客服，问哪个国家规定的150%利率符合规定。后边以它家利率不合法为由来回反复扯，扯了十来分钟，最后说我把你说的你家公司符合法律规定的利率这个回话截图，等一起提交到银监会还有其他监管机构了。维护本人合法权益，客服哑火，说将我诉求向上级反馈。今天就在我发帖前打电话过来，问我为什么早几年的借款存有疑问现在才来反应，我回复对于维护本人合法权益什么时候都不算晚吧。客服没话说，然后又说最近有以退费为目的，骗取借款人交钱帮忙退费的这种新型诈骗，让我务必不要上当，我回复我自己来投诉的，不清楚什么交费被骗，而且也不是你一家公司。客服又和我说他们公司的费用符合当时国家监管规定，说什么它家计算利息的方式和银行计算利息的方式不一样。我说中国法律规定超过36%就是高利贷，何况我算出来的150%多，你还质疑银行计算利率有问题，你家是符合哪个国家规定的？客服一直和我强调它家没有退费这个，我说我现在不要求你按民间15.4%给我退，也不要求你按24%给我退，我要求你按36%给我退还。没问题吧。最后客服说向上级继续反馈，反馈结果未知。
第三个，爱又米，召集令
它家直接去告诉客服咨询费要求减免，还款有压力，就说算下来年化超过国家规定了，一直磨，最后会说向上级反馈，过两天有人打电话也是说它家合法，电话里继续磨，最后会同意咨询费减免50%，但是你最好一次性结清咨询费，我脱了两周还了一半结清了。它家借款那个利率8%左右，是符合规定的，能协商的只有咨询费。
第四个，你我贷，上海嘉银
我查了爱企查app之后，看见了约莫几百条它家转让债权到深圳催客网络科技有限公司。应该是家催收公司。由这家公司起诉了很多借款人。而且都胜诉了，但是胜诉免除了借款人应该还的服务费，信息咨询费，贷后管理费等。逾期未还的一律要求按15.4%的民间借贷利率来还，你我贷上海嘉银作为第三方。后边我又查询到一条信息，还是这个深圳催客在今年4月份对50多名借款人提交仲裁，就是很多逾期未还的。结果被法院驳回。原因是上海你我贷早在之前是法人独资公司，并不具有监管机构批准的金融业务，他家以吸纳会员存款投标，以居间服务的形式依托互联网向借款人提供金融服务，被法院查明违反金融市场秩序，损害公共利益不具合法性。二，本身你我贷从事金融服务不具有合法性，所以在它家与深圳催客公司债权转让催收借款人也不合法。而且经过法院查明，出借人，借款人和上海你我贷互联网金融信息有限公司签订的借款合同有套路贷相关特征，所以驳回了深圳催客的诉讼请求。我准备用这个去找客服要求退费了，之前有好几笔借款，这个服务费算下来都有1万了。


反正所有的这些个退款，态度强硬一点。把该拿的东西搜集好，有条有理的说，不要人家问你你早借款同意了，早干嘛去了，现在才找。把你问哑火了。