21年3月买的，买完应该有过软件升级，5月开始每次开机都在苹果图标界面自动无限重启，图标下的进度条刚开始动就黑屏，然后又出现苹果图标这样自动循环。网上查的各种组合按键都没用，似乎只能插上电让它自动重启，至少四十分钟才能成功开机。运行了磁盘检测，都正常。用自带的系统重装功能，总是重装失败。