我的iPhone 12这一周以来出现严重的信号问题，具体表现为：手机信号中断，在控制中心下拉菜单里的蜂窝网络图标直接变成灰色——信号变成一格——信号恢复满格——信号中断，无限循环。进入到设置-蜂窝网络设置中会卡死，APP的蜂窝数据加载不出来，此时可以返回主界面，但无法点击左上角设置回到上一级菜单，对操作无响应。大约过30秒会自动闪退到主界面。关机重启的之后此选项正常，只要一出现信号波动，就会卡死。同时发热严重，手机烫手，大约待机2小时，电量自动消耗30%。我是联通双卡，以前从没有这种现象，我不知道是不是更新IOS14.6的原因。尝试解决办法：1.拔卡重插，没用；2.还原网络设置，短期有用，几个小时后仍然出现上述情况；3.关机重启，之前有用，也是几个小时后又开始无限没有信号，并且现在重启也开始失效。4.开飞行模式，过一段时间再打开，毫无作用。5.把蜂窝网络里的独立5G选项关掉，没有用，4G网络依然出现这种问题。现在最大的问题是，由于信号无限中断，联系客服都是困难的事情，因为打电话会直接呼叫失败……

用户答案:

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）