在MacBook Air上使用，之前都用得好好的，突然一天下午，keynote、pages和numbers就集体罢工了，一打开就闪退并出现错误报告，请问有谁知道如何解决吗？已经试过删除-重新下载安装三个app了，没用～

用户答案:

最近，这里的确是有多例有没有做什么改动？系统自动升级是什么状态？目前，macOS 和各个 app 都是什么版本？在一个新建的账户中，能够打开吗？尝试下：重置 SMC 和 NVRAM

用户答案:

谢谢您的建议，我去试试～最近没有做什么改动，常规使用。系统自动升级没有勾选，而且无法连接到软件更新服务器：（