买回来电脑四五个月了，系统一直都更新不了，拿去店里卖电脑的说没有问题 那这到底怎么更新啊！在线等，挺急的

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极星xmx，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您对于如何更新 macOS 系统有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：如何更新 Mac 上的软件如果以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您，谢谢！

用户答案:

你可以在App Store中搜索Big Sur并下载更新安装

用户答案:

出现这个该咋办