卡神：kjp771

钻石卡申请免年费，实在无力吐槽

光大钻石卡，6月9日的时候，收到一条短信，说万事达反馈资料可能泄露，卡锁了，我打风控部电话，核实资料后补卡，一直到今天，没有任何反应，没有邮寄，没有回复，刚刚继续打电话，让退5000年费，服务跟年费不匹配，补个卡，10天了还是制卡状态，而且客服说的是2到3天制卡，这10天还是制卡状态，核实个制卡，还跟我说5个工作日，这不是扯淡吗，反正我的诉求就是退年费，核实补卡问题。