卡神:kashen96539851

信访投诉交通银行没用

大家好,我的交通银行信用卡逾期将近2年了,因为被人诈骗了导致逾期,被骗的钱一分钱也没有要回来,所有银行给我的政策都是只还本金,我现在投诉交通银行是因为之前诈骗案没有报案前,在我正常还款期间,在最后一天还款日,我还款过几次,但是收我违约金和利息了,大概2300元,我想让把这2300元从我的本金2.1万里边扣除,剩下的一次性还完。

通过信访投诉了,交通银行投诉部的经理不同意我的要求,不扣除这2300元,说我可以分期,但我不想分期,想一次性处理,希望还【21000-2300=18700元】

卡神:夜阑未休 投诉估计很难解决