我的设备是森海塞尔momentum wireless二代，蓝牙可以正常连接，但是音量无法调节，音量对我来说过于大了，所以耳机现在基本闲置了，想问问有无解决办法呢？在网上搜索解决方法的时候，看到有个人遇到了和我一样的情况（见附图）。我去淘宝找官方旗舰店问解决方法，他们的回复是：亲 这个是苹果的系统问题 现在很多用户甚至系统升级了没办法用蓝牙耳机微信电话了。这难道不是很大的问题吗？为什么一直都没有解决？（笑哭）