app网络设置想更改成Wi-Fi和蜂窝网络,但是设置里更改后切换到app时,设置自动更改回仅wifi网络,关机重启也无效,这个应该怎么办。

用户答案:

冰山-,您好感谢您来到 Apple 支持社区!请问您是指 iPhone 上的部分 App 无法更改网络权限设置,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,确保所有 App 的选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!

用户答案:

手机一直有这个问题,应用上不了网,却一直没有修复