卡神：时光不老l

被非本人办卡

4月份申请一张大妈的信用卡，秒拒。
上月25号又申请一张，今天上午显示审批通过，下午又显示拒绝。不知道哪里的原因。
后来想到前些天app申卡填信息时候，直接自动生成的有个人信息，是当时上学学校的地址，开始没在意。今天出现这个情况后想着打95588查一下。
一查问题就出来了。
客服说系统显示我08年申请过一张卡（当时在上学，有可能是学校申请的。）并且13年产生过逾期，另外通过客服查询这张卡现在是冻结，被停止使用的状态。
说明一下，我根本不知道有这张卡的存在，更别说使用和逾期的情况。另外我从前年4月申请别的行的信用卡，也都办下来了。我去年和今年查征信也没有显示过这张卡。
但他们内部系统还是能看到，确实也影响到我在大妈这里申卡了。
我打95588，让我找分行，分行让找95588。最后又打95588投诉，他说帮我登记。
我想问下，这样的情况有人遇到过吗。或者说是怎么解决好一点。
卡神：langpai 应该最后还是要去市级的信用卡中心处理
卡神：刑天舞干戚 去本地市级的信用卡卡部，查查情况，有必要的话，记得随时投诉银监会求助
卡神：时光不老l langpai 发表于 2021-06-02 17:23
应该最后还是要去市级的信用卡中心处理

我说我现在不方便去市行，然后和他说这也不是我的问题，因为我确实不知情，更别说申请和使用，到最后的逾期了。他说帮我备注下不方便去市行。我说不行我打银监会电话投诉了。他说加急尽快回复我。
卡神：时光不老l 刑天舞干戚 发表于 2021-06-02 17:43
去本地市级的信用卡卡部，查查情况，有必要的话，记得随时投诉银监会求助

银监会怎么投诉，会有作用吗。
卡神：刑天舞干戚 时光不老l 发表于 2021-06-02 17:51
银监会怎么投诉，会有作用吗。

就是如果工行给你处理的墨迹，或者不满意，随时打银监会电话投诉工行，给他压力尽快给你解决，渠道的话你搜一下电话和官网，两种都可以
卡神：时光不老l 刑天舞干戚 发表于 2021-06-02 17:57
就是如果工行给你处理的墨迹，或者不满意，随时打银监会电话投诉工行，给他压力尽快给你解决，渠道的话你搜一下电话和官网，两种都可以 ...

好的，谢谢
卡神：时尚粗男 等他们处理先，不满意再想其他法子
卡神：kashen96440433 打客福问问