之前在用iphone7p的时候设置的备忘录密码，一直用指纹解锁，所以忘了具体是什么，现在换了12pro，查看之前的备忘录要输入密码且只能输入密码，不能使用面容解锁（可能因为不是新建的备忘录？）但是我真的夏宁不起来，请问这个要怎么解决？

用户答案:

………你可以找到以前的手机打开复制一下吗 或者打客服4006668800他们会协助帮助您的