于2021份2月份购入Macbook Pro M1 芯片,3月份touch bar不亮了,抹盘重装系统后恢复正常,昨天不知为何touch bar又不亮了。。。
用户答案:
sy257,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 Mac 触控栏不显示。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。重新启动 Mac。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:在 Mac 上使用触控栏如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!
用户答案:
遇到同样的问题,Apple诊断硬件没问题,各种重置,都没用,重装系统后好了,过一段时间又不亮了,