问题描述：iMac外接 HP P27Q G4 显示器后一段时间后必定死机，同显示器外接到MacBook 16英寸上不会出现此问题，iMac不外接显示器不会出现此问题，两台机器均已升级到最新的11.2.2问题现象：死机时另一台显示器显示绿屏，iMac则完全黑屏，无法操作，音乐继续播放，一段时间后重新启动，弹出系统出现问题对话框处理过程：iMac开箱时是macos catalina(或许是mojave，记不清楚了)，外接显示器时会出现此问题，升级到最新系统后仍然出现此问题，重置smcm，nvram，安全模式依然没有发现问题(可能是是由于安全模式使用时间太短，因为安全模式下电脑卡顿非常厉害)，退出安全模式后仍然有此问题，重装系统后仍然有此问题

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医我一生，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您的 Mac 电脑搭配外置显示器使用时出现停止响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档： 就连接到 Mac 的外置显示器上的视频问题获取协助如果上述文档仍然无法改善问题，建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。选择“Mac”。点击“硬件问题“，然后选择“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息：Mac 维修前的准备工作希望对您有所帮助，感谢 ！

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你好，你最后怎么解决的？我遇到跟你一样的问题

用户答案:

别提了，到现在都没解决，一直没有接外接显示器，真的烦

用户答案:

请问有解决办法了吗？

用户答案:

试一下换线，我换线好很多了

用户答案:

我用了Type-C-HDMI的线不行，然后用HDMI-HDMI插TypeC转接头，这样好了一点，但还是偶尔会绿屏。系统已经升级到了11.3 Beta8了。看来11.3正式版也不会解决这个问题了。

用户答案:

额，整了好几天还是死机，搜到这个问题，才明白原来是外接显示器的原因，啥时候能解决啊？脑壳痛

用户答案:

看看“实用工具”-“控制台”里面的报告，是否有相关时间的记录，比如系统崩溃报告？另外可以试试看，调整一下iMac的电源设置，比如勾选一下永不关闭显示器。

用户答案:

panic(cpu 1 caller 0xfffffff0138c34c4): x86 CPU CATERR detected大部分都是这个错误，控制台是一些其它应用的日志，没有搜索到系统崩溃报告相关的信息

用户答案:

已经找IT送修过了，依然没有解决这个问题

用户答案:

大家的机器是iMac2020吗

用户答案:

是的

用户答案:

大家有什么解决办法了吗？

用户答案:

我也是同款imac 同样的问题 你的解决了吗