有什么解决办法吗？

用户答案:

您好，请尝试：将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持抹掉 iPhone - Apple 支持若问题仍然存在，则您的设备很可能发生了硬件损坏，请请联系 Apple 支持来预约并获取维修服务。