卡神:kashen95844073
怎么投诉平安银行?各位帮帮忙。
我因为母亲生病做手术和住院,把我们姐弟的钱都掏空了,信用卡还不上,现在已经逾期3个月。最近开始跟银行协商(平安、浦发)
各位如果嫌文字太多的话直接看这里:我该怎么投诉平安银行?
先说浦发吧,欠款本金12K,总19K,浦发的第三方催收很强势,一直啰里啰唆说个不停,根本不听你的意思,包括我提出的分期要求,他们要求必须先还总额的百分之50,剩下的再给我分3期,我一再表示我没有能力偿还,CS还是一直在逼我。最后实在受不了了,我打电话到浦发客服那里,说希望跟银行直接协商,银行收了我的诉求。隔了大概半个小时,浦发第三方又打电话过来,语气非常不耐烦,语速啪啪啪的飞快,根本不听我说话。最后我坚持说我会跟浦发进行协商还款后,她回了一句:你要对你自己的话负责,就挂掉我电话了。我提示我已经录音了,估计她不敢做什么手脚。浦发坐等后续协商。
然后是平安,欠款本金12K,总18K,平安第三方是真的手段繁多,先是在和我能够直接联系的情况下,打电话给我姐,说要进行立案,让她催我还款。然后转头像知心兄弟一样,跟我这样那样的安慰和解释。初次协商方案是减免8K,前提是一次性还清。我不同意,第二次是先还6K,保留减免方案。我也没同意。然后又开始作妖了,让户籍地的人打电话给我姐,说要外访搜集资料,说今天5点之前还进去的话就会撤销外访。我完全不知情,还是我姐姐告诉我的。我不信,就等着,结果过了两天完全没事,照样协商。经历过第三方这样搞,我已经完全不信任第三方了,直接跟银行说我要跟银行直接协商。平安记录了我的诉求之后说1-3天后会给我答复。结果,没到半个小时,有一个电话打进来了,自称平安银行专员,说我的方案被否决了,原因是我没有还款记录(前几天还了一两千),让我先还款百分之30。我信以为真,嗯嗯啊啊的糊弄过去之后才想起,这可能又是第三方的手段。于是现在我打算拿着这个所谓平安银行专员的录音,包括前面第三方的欺骗我的录音、我姐的聊天记录。投诉平安,现在我该怎么投诉?各位大佬帮帮忙。
卡神:twqmPP40OrF 如果你觉得你说的都对 那你就是对的
卡神:无锡阿豪 如果你要投诉,直接电话银保监会吧
卡神:小小的土豆 欠钱还有理了?还要投诉人家,要点脸吧
卡神:卡王9527 还有理了
卡神:浅幕流殇丶 小小的土豆 发表于 2020-09-29 10:59
欠钱还有理了?还要投诉人家,要点脸吧
这年头欠钱的才是大爷,凭实力借的⊙﹏⊙
卡神:kashen95844073 小小的土豆 发表于 2020-9-29 10:59
欠钱还有理了?还要投诉人家,要点脸吧
哦?首先我不说CS欺骗的事实,我已经在协商还款就证明我有还款意愿。人总会有自己困难的时候,我并不是说不还,而是说想换一种还法,疫情、家庭都在给我压力,有钱谁会不还?天天跟CS扯皮,你以为很有意思嘛?我想投诉的意思是,第一他们不同意协商还款,第二他们使用的手段让人难受。第三我自己承担了所有的逾期费用,希望能得到一个能让自己度过难关的方案。这有什么不要脸的?
卡神:leilei90210 kashen95844073 发表于 2020-10-04 10:41
哦?首先我不说CS欺骗的事实,我已经在协商还款就证明我有还款意愿。人总会有自己困难的时候,我并不是说不还,而是说想换一种还法,疫情、家庭都在给我压力,有钱谁会不 ...
论坛cs很多的,你理它们干什么。快去搜一下论坛,很多帖子都有投诉平安的过程。
卡神:可惜郭嘉不爱我 我不是CS,我是一般老百姓
我只想说:为什么一定要逾期呢?哪怕最低还款挺几个月,送银行点利息,也不用搞到催收。。
卡神:白夜黯行 真就欠钱的是大爷
卡神:kashen95844073 白夜黯行 发表于 2020-10-11 23:39
真就欠钱的是大爷
搞笑,欠了不是不还,你装尼玛呢?骚扰的不是你家人你装什么装?
卡神:kashen95844073 嗯,我连打了两次平安银行客服,都说报备了,然后CS不敢打我电话,也没人敢和我协商了。这两天在准备资料,比如平安第三方欺骗我姐姐的电话号码啊,我问他们是哪个公司的录音啊,诈骗的录音啊啥的,信访局发一发,然后坐等平安协商。
卡神:kashen95844073 可惜郭嘉不爱我 发表于 2020-10-4 11:03
我不是CS,我是一般老百姓
我只想说:为什么一定要逾期呢?哪怕最低还款挺几个月,送银行点利息,也不用搞 ...
你是没有经历过几个月找不到工作,家里手术等着钱用,四处求爷爷告姥姥,下跪借钱的境地你就别装得多大度。
卡神:温旧梦 各大投诉平台都不接受录音文件的,没啥用,唯一用处就是法院起诉阶段可以当个证据用
卡神:温旧梦 我之前平安也是四万五逾期两个月协商不下来,后来投诉了,才协商下来的,现在两家银行都协商下来了,避免了催收和起诉,也不用还利息和违约金了
卡神:yaoyao510 温旧梦 发表于 2020-10-14 13:58
我之前平安也是四万五逾期两个月协商不下来,后来投诉了,才协商下来的,现在两家银行都协商下来了,避免了催收和起诉,也不用还利息和违约金了 ...
请问是那两家银行,逾期多久协商的,怎样协商的
卡神:kashen95844073 更新一下现在的情况,现在浦发已经协商下来,每个月1000,停息。
平安还在拖时间,已经致电平安信用卡中心5次,历时20多天,还是没有协商人员联系我。准备去投诉。
卡神:doncoy 温旧梦 发表于 2020-10-14 13:58
我之前平安也是四万五逾期两个月协商不下来,后来投诉了,才协商下来的,现在两家银行都协商下来了,避免了催收和起诉,也不用还利息和违约金了 ...
求问怎么投诉,谢谢