我用的是airpods二代,今天下班后在车上听歌,一开始只用左耳机听歌,听了一半,歌单停了,左耳机开始发烫,然后我把它拿下来,当时就不能搜到左耳机了,现在我无论重启手机还是耳机都没用了,搜不到了,只能用右耳机听歌,左耳机莫名其妙就坏了

用户答案:

彪279,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您左侧的 AirPod 出现无法连接的情况。建议您不妨携带 AirPods 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:请点击以下链接:https://getsupport.apple.com。选择“AirPods”,然后点按“音频与声音”。在“一只 AirPod 无法正常使用”列表中选择“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。输入您所在的城市或地区,点击“开始”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章了解更多信息:连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro希望可以帮助到您,谢谢!