iPhone 12 Pro Max 别人无法打入电话,说关机或者通话中。可以拨出电话,可以收到短信,流量正常。重启,打开飞行模式,会好一段时间。拨出电话的时候,电话可以打入。
用户答案:
WoWKingly,您好感谢您来到 Apple 支持社区!请问您是指 iPhone 出现无法接听来电的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。确保“勿扰模式”已关闭。前往“设置”>“电话”>“已阻止的联系人”,检查是否有被阻止的电话号码。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好,同时确保您所在区域无服务中断。如果可能,尝试更换一张 SIM 卡,查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章:如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!
用户答案:
更换SIM卡位置 或者拔出SIM卡擦拭一下。