2019年macbook pro更新至big sur后性能明显下降主要体现在电池续航明显下降，使用较少时间不充电电量消耗极大并且伴有严重的发热现象打开部分网页也存在非常奇怪的现象（附图）之前的系统使用三指滑屏流畅，更新至big sur后异常卡顿某些App出现打不开，一打开就闪退的现象（例如金山词霸）使用一些其他的App也会有卡顿（例如QQ，主要体现在打字（严重卡顿），是不是底层代码问题？）

用户答案:

Tony_wang，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您的 Mac 更新系统后，出现续航时间变短、发热和部分 App 卡顿或意外退出的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。确保 Mac 笔记本电脑的电池循环计数未达到限制，并且电池状态正常。确保 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动，并退出所有存在故障的进程（如果有的话）。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！