为什么M1 macbook pro经常鼠标光标消失 或者不动

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yitong_biubiu,您好感谢您来到 Apple 支持社区!由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:请问您使用的 Mac 当前的系统版本是多少?请问您的 Mac 是否有外接鼠标使用?如果有,请提供具体型号。请问您提到的“鼠标光标消失或者不动”是在什么场景下出现?例如:停留某个页面长时间闲置时。如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤。期待您的回复!非常感谢!

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您好 我刚刚买的m1 MacBook Pro 开箱激活时鼠标就不好使 当时的系统是11.1 后来联系你们客服 重启后好了 用了一天之后 又出现了这种情况 而且 合上盖子后再打开 就是黑屏 强制关机重启才好 这是不是电脑的问题 ? 到底是什么问题 ? 麻烦给我一个准确打答复谢谢

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我也有这样的问题开机后鼠标停留在桌面不动,拖动触控板会有一个隐形的鼠标在动,m1版本的macbookpro,系统版本是Big Sur 11.1,期待您的回复

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我的鼠标也常常消失,尤其是在观看Apple TV的内容之后,用触摸屏只能看到鼠标在菜单上或图标上引起的反应,但无法看到鼠标本身,往往需要用键盘切换几个应用程序后才重新出现。Mac Book Pro M1 big Sur 11.2.3

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同问题+1

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同样的问题!!求解决办法

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同样的问题,M1 macbook pro目前最新的系统,开机鼠标光标卡死不动,拿去苹果店检修,给重装了系统,今天发现问题依然存在,打算再次拿去检修,大家的问题是怎么解决的?

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m1 air 在看完apple tv的时候也有一样的问题