大家好，我有问题求助机器MacBook Pro Retina 15寸 late 2013版本10.10.51.App Store 不能更新，需要入密码，2.Apple ID 需要双重认证无法登陆.去网页iclound也无关闭选项可操作这样无法安装和更新程序.

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致电Apple支持400-666-8800协助。

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享100，您好感谢您来到 Apple 支持社区！我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：请问您是否知道您 Apple ID 的密码？请问您是否可以完成 Apple ID 双重认证登录的验证？请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。期待您的回复！非常感谢！