当前手机系统ios14.4.2,打开照片->点击底部搜索按钮->人物->选择一个人物头像进入->人物->未命名人物(当这一选项中只有一张照片时)选择照片,点击删除,照片APP就会闪退。

用户答案:

Aix_L,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您 iPhone 的照片 App 在删除人物时会出现闪退的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保在适当的温度下运行 iPhone。重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若问题在所有照明环境下均出现,建议备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com希望可以帮助到您,谢谢!