需要将iphone备份至移动硬盘,itunes提示未能备份Iphone因为备份已损坏。电脑里的原始备份早已删除,iphone和mac都已更新至最新系统。请问应该如何解决?

用户答案:

VillanelleF,您好感谢您来到 Apple 支持社区!我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:请问您目前使用的是哪款 iPhone 和 Mac?请问您 iPhone 和 Mac 当前的系统版本分别是多少?请问您具体是要恢复备份还是迁移备份?请问您想要实现什么操作?如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤,并提供相关的截图或照片。期待您的回复!非常感谢!

用户答案:

Iphone Xs Max:ios14.4 ; Macbook Air mid2012: macOS Catalina10.15.7目标:因mac空间不足,需将iphone备份至移动硬盘问题描述:Iphone需备份至移动硬盘,itunes提示“未能备份iphone,因备份已损坏。请删除此Iphone的备份,然后再试一次。”Iphone和mac都已经升级至最新系统,mac和icloud里的原始备份均已删除。求教大神应该如何解决?